Uno de los fundamentos básicos sobre los que se sustenta la famosa teoría de la “Evolución de las Especies” de Darwin pone de manifiesto que la capacidad de adaptación al medio está en estrecha relación con la supervivencia. Este precepto básico de la biología es perfectamente transferible al mundo de la empresa. En estos momentos tan convulsos que estamos viviendo con bancos que se desploman, industrias que se desvanecen, sectores industriales que se apagan e incluso países que quiebran es cuando fácilmente podemos constatar como entes rígidos e inflexibles que son incapaces de aclimatarse al nuevo entorno caen de manera clamorosa en tanto que aquellos que se adaptan con virtud camaleónica pueden mantenerse y si demuestran habilidad, aprovechar la situación para fortalecer sus estructuras y apostar por el crecimiento.
Muchas son las opiniones, teorías, ideas, consejos que en estos momentos son lanzados por gurús y pensadores para afrontar el declive económico en el que estamos inmersos. Tras muchas lecturas, hemos recogido y resumido para el lector cinco ideas clave que parecen ser críticas para superar e incluso salir reforzados de este bache global. Son cinco ideas que nos permiten reflexionar de cómo estamos encarando en nuestro negocio este momento casi histórico.
1.- Definir una Estrategia. Ahora más que nunca se hace necesaria una actitud, una posición muy clara ante la situación que nos rodea. Queremos jugar a la defensiva o por el contrario queremos ser ofensivos. Queremos mantener el negocio o queremos ganar ventaja aprovechando los posibles tropiezos del enemigo. Estamos dispuestos a bajar nuestros márgenes y garantizar volumen de ventas o por el contrario buscamos una estrategia dirigida a conservar nivel de facturación. Reducimos drásticamente nuestro presupuesto de comunicación o lo mantenemos y apostamos a ganar cuota de ruido en un mercado en el cual lo fácil es cortar inversión. Sin duda, estamos ante el aspecto más crítico, la redefinición estratégica: seguramente los planes que hicimos hace algunos meses difícilmente pueden aplicarse hoy, pues el cambio esta siendo frenético, por tanto esta es la primera acción, definir estratégicamente como abordamos este momento.
2.- Liderazgo. Pesimismo, incertidumbre, miedo ¿se acabará el mundo? Esto es lo que se respira en la calle y por supuesto en los pasillos y en las cafeterías de todo tipo de empresas y corporaciones. Estamos en una época donde se hace necesaria la presencia de un liderazgo firme, un apóstol espiritual capaz de introducirse en las mentes y los corazones de sus fieles para invitarles y convencerles a seguir de manera inequívoca sus pasos y su consejo. Hay mucha oscuridad y la luz que aporta una figura de esta envergadura es clave para enfocar los esfuerzos del equipo. Tenemos ya un fundamento estratégico y un líder que conducirá al equipo.
3.- Talento. Diariamente estamos viendo como el desempleo esta siendo un termómetro que mide de forma puntual la fiebre que sufre nuestra economía. La reducción de costes salariales es camino rápido para reducir gastos aunque indiscutiblemente se necesita el concurso del talento para avanzar y superar el bache. Al igual que ha sucedido en anteriores ocasiones esta crisis tiene fecha de caducidad, tenemos que estar preparados para volver a poner las maquinas en marcha o simplemente dar mas velocidad a las líneas de producción. La lectura positiva del desempleo es que genera un mercado laboral creciente y esto es una oportunidad para los que apuestan por una estrategia ofensiva. Rearmarse con el mejor talento es receta inteligente para los que tienen la visión de aprovechar alguna de las bondades que nos ofrece este tiempo.
4.- Innovación. Algo hemos hecho mal y consecuentemente estamos sufriendo el castigo (algunos teóricos manifiestan que estamos purgando el sistema y eso hay que verlo como un regalo!!!). Hemos estado utilizando de manera reiterativa modelos y procesos que nos han conducido a esta situación de crisis. ¿Qué hubiese pasado si alguno de los actores hubiese cambiado su papel? Posiblemente estaríamos ante una película con un final diferente. Innovar es básicamente esto, cambiar el curso de la historia, hacer cosas diferentes antes de llegar al caos, pues inevitablemente la monotonía estrangula la creatividad y detiene el ritmo de crecimiento. Dice Kevin Kelly, precursor de la cultura digital que “la riqueza surge de la innovación”. Si haces lo mismo que otros siempre llegará alguien que lo hará mejor y te sacará del mercado, claramente estamos ante el precepto popular de renovare o morir. Por ultimo, innovar no tiene que ver solo con productos o servicios, tiene relación con todo lo inimaginable, innovar en la forma de organizar, de contratar, de vender, de administrar, de hablar.
5.- Analizar. Estamos en un escenario adecuado. Hay tiempo ocioso también hay mucha información y además tenemos talento disponible, tres claves fundamentales para elaborar un análisis profundo. Y ¿para qué analizamos? Para poder experimentar y consecuentemente para plantear cosas distintas, diferentes forma de hacer y de ver la realidad y consecuentemente llegar innovar. La cultura del análisis va aparejada a la creatividad. Las mentes más curiosas son las que mayor capacidad imaginativa desarrollan. El análisis es el quinto fundamento necesario para encarar con éxito este tiempo de tempestad económica.
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